心得
這一章我最喜歡的一句話是『真實的生活感悟和洞察,才是創意的核心』。在社群是由人構成的,說人話很重要。
要讓內容有更強的分享性,要考慮時間成本,不強求100分的創意,一點點的創意加上給一點福利也是很棒的。圖文、圖片是很好的素材,製作成本較低,試錯的機會也會多很多哦。
利用社群工具的功能,在售前到售後都做好提醒,讓消費者習慣有你在。習慣的力量是很強大的。
重點筆記(第六章)
“無趣” “無味” “無聊” 是當下企業在微信運營時的三個普遍問題流量由有趣、新奇的內容吸引進來,通過微信技術改造實現承接和留存,再利用福利性促銷刺激,從而快速達成流量轉換
如果追求不到100分的好創意,那在日常創意的基礎上加上一些福利,就能讓普通內容也具有更強的分享性
福利是一種驅動劑。在每個創意之後,給受眾一些福利、獎圓,做一些好玩的東西刺激大家去分享,就會讓傳播擴散得更廣,得到更多的流量
企業如何玩轉社會化營銷:
輕
選擇比較輕一點的創意形式,可以為品牌爭取多次嘗試的機會,創意的迭代快了,企業創牌的試錯機會就多一些快
腦洞大、速度快、與熱點的結合巧妙,就會讓你的創意更驚豔,從而引發更多分享有網感
網感其實是每一個企業微信賬號應該具備的同理心,它能洞察到這篇推送文章的目標用戶的內心世界,能真正表達用戶想說的話,能明白目標用戶在什麼樣的場景中會使用什麼樣的情景語言。有同理心、說人話。當用戶用一顆平常心對待官微,把這個定時推送的賬號當成一個平常人,就會和企業在無形中建立起某種情感信任在企業微信運營上,當企業品牌有趣、好玩、和用戶打成一片的,品牌信息、功能展示都可以選擇性地往後排。這並不會損失什麼,反而會讓“粉絲”黏性更高,企業傳播重要信息時的效果更好
真實的生活感悟和洞察,才是創意的核心
用話題與社會事件引爆社會化營銷
多媒體形態中,能被大家分享到朋友圈的創意形式一般有H5、病毒視頻(10秒),圖文貼、圖片等。貼文貼是移動傳播中最常見、性價比最合理的傳播形式。
除了圖文貼在移動社交中,圖片是最快速、最討好的傳播方式,所以“一圖流”要比”圖文流”更適合傳播
有趣的一圖流可以通過借勢營銷為企業帶來更多自流量
在選擇一圖流時也可以嘗試在圖片底部帶上産品的銷售信息或者電商二維碼,讓一圖流傳播品效合一
初創企業不必追求大投入、大製作,通過熱點做一些好玩有趣的一圖流,也很有可能引發刷屏。即使沒做到刷屏也不會有太多損失,因為圖文、圖片的成本相較較低,這樣一來傳播試錯的機會就會多很多
如果說裂變主要為了解決用戶拉新的需求,那麼模版消息就是為了解決用戶提頻的需求。終極的提頻就是將用戶交互變成用戶習慣,使用微信原生的模版消息功能提頻是最佳選擇
可以將模版消息歸納為:新用戶注冊提醒、會員卡綁定提醒、積分變動提醒、卡券贈送提醒、用戶消費提醒、商品配送提醒、卡券到期提醒、售後客服提醒等
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