心得
- 要讓消費者主動幫我們的産品宣傳，核心是産品解決了消費者的問題並對消費者産生了價值，因為好玩、有趣可以讓他在朋友圈炫耀，或是分享了之後讓他可能得到好處
- 把流量池內的老客戶養好，並利用有趣的內容讓他們在社群分享後可以得到利益，帶來新客戶，把廣告費用分給老客戶及新客戶，給他們獎勵
- 産品的包裝是消費者直接會接觸到的，可以對産品包裝做一些對消費者有利益的設計，若可以提供消費者超出預期的産品體驗，會增加消費者主動傳播的可能性
重點筆記(第四章)
- 流量只是結果，移動互聯網最貴的是用戶關係和關係鏈
- 低成本社交流量的獲取關鍵就在於社交關係鏈的打通。企業要想辦法持續輸出內容來刺激用戶，使其從用戶轉為“粉絲”，再主動將企業的品牌或産品信息傳播出去，成為企業在移動互聯網時代網狀用戶結構中的重要連接點
- 很多用戶第一次使用産品的場景其實很被動。
- 一個産品獲客100人能夠留存10%就已經很厲害了，如果能留存二三十人，那就是爆品。更糟糕的情況是，你的産品教育了市場，說明用戶知道市場還有你這樣的産品，一但他們發現更好的竸爭對手的産品，就會投奔到競爭對手那，等於你幫競爭對手打了廣告
- 變現是産品最核心的部份，也是企業最關心的部份
- 自傳播也就是産品的流量裂變，核心是産品本身是否真正滿足用戶的需求且産生了價值
- 在AARRR模型中，獲取用戶就是流量入口，提高活躍度就是驚喜時刻，提高留存率就是産品價值，收入獲取變現是單位價值，而自傳播就是放大傳播效應
- AARRR模型中，有三點尤其重要：
- 獲得第一批種子用戶。只有有了第一批種子用戶，才可能完成後續其他行為
- 提高留存率。想要提高留存率，在網絡營銷中可以不斷試驗
- 裂變。也就是老用戶如何通過技術手段，將應用産品病毒式推廌給新用戶
- 在裂變營銷中，最想實現的結果只有一個：最低成本、最大限度的獲客增長
- 與傳統營銷相比，裂變營銷的不同之處有兩點
- 強調分享。必須通過老用戶的分享行為帶來新用戶。這樣成本最低、獲客最廣。分享平台和技術手段不是障礙，如何讓用戶分享才是關鍵，而福利設計和裂變創意是主要解決手段
- 後付獎勵。將事前拉新獲客的廣告費用，分解成老用戶推薦的獎勵費用與新用戶注冊的獎勵費用，即：廣告成本=老用戶拉新獎勵+新用戶注冊獎勵。用戶只有注冊或完成行為之後才能獲得獎勵，從而降低了企業的廣告投放險
- 通過技術實現的裂變增長，對於很多高頻低客單價的行業來說，是一種性價比非常高的拉新推廣手段。這種拉新流量是基於社交信任的拉新流量，轉化率以及留存率也超出傳統拉新渠道很多
- 用老客戶帶來新客戶，是流量裂變的本質。福利刺激、趣味吸引、價值共鳴都是常用手段，但見效最快的仍然是拉新獎勵，這種利益的驅動雖然沒什麼創意，但是這個手段卻能為企業帶來持久、有效的轉化效果
- IP裂變：用影視海報、明星形象等設計裂變紅包的分享畫面，讓用戶把紅包分享出去的時候更像是在分享一個近期有趣的影視內容，降低了領補貼的目的性
- 以線下為主的營銷行為，如果不能通過O2O把流量導到線上，並通過社交媒體分享，那麼很難叫線下裂變
- 利益、趣味、價值，永遠是營銷裂變的核心驅動力，只有讓用戶獲利，才能讓産品自帶廣告效果，才有可能實現增值
- 包裝是産品面對用戶的直接接觸點，所以包裝是傳統産品産生流量裂變的第一傳播途徑。企業可以對産品包裝進行有利益、趣味的設計，最終達到傳播且銷售增長的效果
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